Sono in ebollizione e rischio di esplodere attaccandomi al telefono coi numeri di assistenza di Poste Italiane e Cartasi.
Il tutto perché non riesco a pagare dei dannatissimi bollettini ICI e sospetto che il problema sia perché devo pagare anche uno stupidissimo ravvedimento di pochi euro.
Scommetto che i programmatori non hanno fatto i dovuti testing di questa casistica.
Così mentre Cartasi scala la somma dal plafond ad ogni tentativo, sul sito delle Poste Italiane la procedura di pagamento si ferma con un messaggio idiota, e i bollettini non risultano pagati.
Va a finire che domattina sarò costretta a fare la fila. Cioè, dico: domattina 19 dicembre, ovvero a un giorno dalla scadenza dei bollettini ICI di tutti i proprietari di case. Ergo. Ci sarà un macello in ogni ufficio postale. Damn it.
In bocca al lupo ho avuto un sacco di problemi con le Poste Online
il caos per quanto mi riguarda era che il servizio assistenza era
tutt’altro pronto nell’intervenire (ad un certo punto mi hanno consigliato
di telefonare per avere la certezza che fossi io no dico vabbè)
Quando ho chiamato ho trovato una persona gentile ma che non ha saputo risolvere la situazione, almeno non del tutto. Oggi vado a pagare i bollettini…
Classico esempio di come funziona l’italia del vorrei sembrare(essere
all’avanguardia e tecnologica) ma alla fine …